ПАО «МОЭК» обеспечивает централизованное отопление и горячее водоснабжение г. Москвы в зоне действия ТЭЦ и источников тепловой энергии ПАО «Мосэнерго», собственных источников теплоснабжения, а также других объектов тепловой генерации, за исключением небольших локальных районов теплоснабжения от изолированных ведомственных тепловых источников.
Осознавая свою высокую социальную роль и место в создании комфортной городской среды, ПАО «МОЭК» не только осуществляет бесперебойное и качественное снабжение потребителей теплом, но и стремится делать это с учетом экологических ценностей, следуя международным принципам устойчивого развития.
Основные виды деятельности ПАО «МОЭК» (генерация, транспорт, распределение и сбыт тепловой энергии, технологическое присоединение к системе теплоснабжения) регулируются государством на федеральном и региональном уровнях посредством отраслевого законодательства и законодательства субъектов РФ.
Отличительной особенностью, оказывающей влияние на функционирование системы теплоснабжения в городе, является значительная протяженность разветвленной сети магистральных и распределительных сетей, что обуславливает высокий уровень надежности системы, а также преимущественное использование для выработки тепловой энергии высокоэффективных когенерационных источников.
Кроме того, синергетический эффект от совместной работы ПАО «МОЭК» (передача) и ПАО «Мосэнерго» (генерация) является одним из положительных факторов, так как обеспечивает возможность гибкого распределения нагрузок между источниками для их оптимальной загрузки и сокращения потерь при транспортировке тепла, а также оказывает благоприятное воздействие на экологию в виде сокращения выбросов в атмосферу.
В то же время значительно усиливаются позиции альтернативных теплоснабжающих компаний как конкурентов Общества в зонах со значительным перспективным приростом тепловой энергии, где отсутствует теплосетевая инфраструктура ПАО «МОЭК» и требуется строительство источников тепловой энергии.
Разветвленная сеть магистральных и распределительных сетей, благодаря чему у ПАО «МОЭК» сформировалась большая абонентская база, обеспечивающая ведущее положение на рынке распределения и реализации тепловой энергии в г. Москве
Собственная развитая инфраструктура, гарантирующая качественную эксплуатацию тепловых сетей
Расположение генерирующих мощностей в непосредственной близости от потребителей, что позволяет сократить потери при транспортировке тепла
Централизованное управление процессом теплоснабжения — от генерации тепла до реализации тепловой энергии и горячей воды
Реализация проектов по повышению надежности работы и сокращению повреждаемости теплоэнергетического оборудования и тепловых сетей
Высокий уровень компетентности персонала
Политика импортозамещения и использования российского оборудования, которой следует Общество
ПАО «МОЭК» — ведущая инфраструктурная компания Москвы и оператор самой протяженной теплоэнергетической системы в мире.
100% сотрудников охвачены Коллективным договором
Выстроена эффективная работа с Центром занятости «Моя работа», Центром «Профессии будущего» и Учебным центром «Профессионал»;
В рамках проекта «Внутренний тренер» реализовано 5 273 человеко-программы
293 студента трудоустроены в ПАО «МОЭК»
229 студентов трудоустроены в ПАО «МОЭК» во время или после прохождения практики
1 593,84 тонны (+5%) – NO₂
88,09 тонны (-0,1%) – СО
1,24 тонны (-2%) – SO₂
7,75 тонны (-8%) – летучие органические соединения
4,18 тонны (-3%) – твердые вещества
ПАО «МОЭК» в январе провел уникальные для теплоэнергетиков работы по прокладке новой тепловой сети в районе станции метро «Академическая». Проект выполнялся для переключения нагрузки с действующей тепловой сети и ее выноса из зоны строительства участка новой Троицкой линии метрополитена.
Реконструируемая тепловая сеть диаметром 820 мм обеспечивает теплоснабжением потребителей в Академическом, Ломоносовском и Гагаринском районах города. Работы на данном объекте проводятся с применением уникальной для столичного теплоснабжения технологии – путем проходки тоннелей с помощью тоннелепроходческого комплекса (ТПМК) под ул. Профсоюзная и в технической зоне станции «Академическая» Калужско-Рижской линии метро на глубине 16 метров.
Использование тоннельной технологии прокладки теплосети позволяет сократить сроки работ и минимизировать перекладку сторонних коммуникаций (таких как сети водоснабжения и водоотведения, канализации, газоснабжения, связи и пр.).
Узнать даты отключения горячей воды по конкретным адресам в г. Москве можно в телеграм-канале «МОЭК». Данный онлайн-инструмент также обладает другими полезными опциями. Владельцы помещений в многоквартирных домах, которые получают тепло и горячую воду по прямым договорам с «МОЭК», могут с его помощью передать показания приборов учета.
Управляющие компании, ТСЖ, ЖСК, а также организации, самостоятельно эксплуатирующие свои системы теплоснабжения, смогут при помощи бота заказать выполнение широкого спектра работ в рамках подготовки оборудования к зиме, включая гидравлические и температурные испытания, ремонт тепловых сетей и тепловых пунктов, различные виды проектирования и согласований, а также решить иные вопросы текущей эксплуатации, повышения энергоэффективности и получить другие виды услуг для надежного прохождения отопительного периода.
ПАО «МОЭК» и Банк ВТБ (ПАО) заключили соглашение об информационно-технологическом взаимодействии. Для физических лиц — клиентов банка, которые оплачивают тепло и горячую воду по прямым договорам с «МОЭК», это означает, что при вводе номера лицевого счета в разделе «коммунальные платежи» банковское приложение будет выдавать конкретную сумму. Все платежи за жилищнокоммунальные услуги в ВТБ Онлайн проходят без комиссии.
Подобный сервис ранее реализован в партнерстве с ПАО «Сбербанк».
«МОЭК» стремится быть доступнее и проще для потребителя, активно внедряет онлайн-сервисы и заинтересована в различных интеграциях с платежными системами и финансовыми организациями. Сбербанк и ВТБ — флагманы банковского сектора России с огромной клиентской базой. Сотрудничество с ними обеспечивает комфорт клиентам, позволяя производить удобные расчеты за предоставленную «МОЭК» тепловую энергию.
ПАО «МОЭК» запустило в опытно-промышленную эксплуатацию личный кабинет для клиентов — физических лиц, перешедших на прямые расчеты с Компанией за тепло и горячую воду. Онлайн-инструмент разработан для повышения удобства пользователей и в связи с ростом количества клиентов, заключивших прямые договоры. В тестировании нового личного кабинета приняли участие 8 тыс. клиентов, которые уже добавили свыше 10 тыс. лицевых счетов. В сервисе для них доступен широкий спектр услуг: оплата счета без комиссии, передача показаний приборов учета, скачивание квитанций, отслеживание финансовой истории и истории потребления и др. Тестирование показало большой интерес и востребованность у клиентов всего функционала личного кабинета благодаря простоте использования.
Прогноз рейтингового агентства «Эксперт РА» по рейтингу — «стабильный». Кредитный рейтинг ПАО «МОЭК» впервые опубликован 23 августа 2018 года.
Аналитическое кредитное рейтинговое агентство (АКРА) присвоило ПАО «МОЭК» кредитный рейтинг на максимальном уровне «AAA(RU)» по национальной рейтинговой шкале для Российской Федерации. Прогноз по рейтингу — «стабильный». Кредитный рейтинг АО «АКРА» присвоен ПАО «МОЭК» впервые.
В сообщении АКРА говорится о том, что кредитный рейтинг ПАО «МОЭК» обусловлен бизнес-профилем, качеством корпоративного управления, ликвидностью, рентабельностью бизнеса, а также низкой долговой нагрузкой при высоком уровне обслуживания долга.
На завершающем этапе летней кампании по подготовке к осенне-зимнему периоду 2024/2025 гг. впервые при проведении температурных испытаний заданная температура теплоносителя в магистральных сетях установлена на 140°C — вместо обычных 135°С. Температурные испытания — это стресс-тест для системы теплоснабжения, имитирующий ее работу в период максимальных холодов. Предельная нагрузка летом — это гарантия надежной работы зимой.
.svg)
2024 год стал рекордным по экологическому эффекту от реализации одного из ключевых проектов с участием ПАО «МОЭК» и ПАО «Мосэнерго» по переключениям нагрузки между источниками выработки тепла. Сокращение выбросов углекислого газа составило около 1,345 млн тонн СО₂-экв. (на 6,6% больше показателя 2023 года), выбросов оксидов азота — 1 287 тонн (на 27,7% больше, чем в 2023 году). Объем переключений в 2024 году — 6,7 млн Гкал, что на 4,9% превышает уровень 2023 года. Столько же выбросов попадает в атмосферу при теплоснабжении среднего города с населением более чем в 400 тыс. жителей в течение календарного года. Проект «Комфорт большого города: переключение тепловых нагрузок как основа энергоэффективности Москвы» занял первое место в номинации «Низкоуглеродная энергетика» на Международном климатическом конкурсе «Зеленая Евразия».
Свыше 1 100 повреждений выявлено и устранено благодаря возможностям системы диспетчеризации, а эффект от использования аналитических алгоритмов превысил 70 млн руб. На конец декабря 2024 года системой онлайндиспетчеризации в Москве оснащены более 7,2 тыс. тепловых пунктов (в т. ч. 6 тыс. пунктов из 10,7 тыс., находящихся на балансе «МОЭК»). Число оборудованных АС «Диспетчеризация» тепловых пунктов постоянно растет, с начала года их количество увеличилось на 250 единиц.
Для потребителей внедрение системы онлайн-диспетчеризации выражается в отсутствии перебоев в поставках тепла и горячей воды, сокращении времени ремонтных работ, минимизации раскопок, а значит — и в повышении комфорта для жизни.
ПАО «МОЭК» подвел итоги ежегодного конкурса «Лучший потребитель МОЭК». Список столичных компаний с образцовой платежной дисциплиной определялся в шестой раз.
При выявлении победителей эксперты оценивали полноту и своевременность платежей, степень внедрения электронного документооборота и использования онлайн-сервисов, уровень подготовки объектов к зимнему периоду и оперативное подписание платежных документов и актов сверки.
Обеспечивая стабильную работу систем теплоснабжения на своих объектах, соблюдение температурных и гидравлических графиков и четкость платежей, такие компании вносят большой позитивный вклад в надежное функционирование системы теплоснабжения всей Москвы. Победителям конкурса традиционно вручили сертификаты на проведение тепловизионного обследования с целью выявления потерь тепла и повышения энергоэффективности объектов.
